Vers une entreprise en mode 2.0

Certainement due a de trop longue lectures sur le Web, associe a de trop longue conversation IRC / Jabber, je commence a croire que l'entreprise 2.0 est possible (... je dois partager des liens a propos de ce concept ...), mais pour faire emmerger la vivacite d'une entreprise en mode 2.0, sur le modele mortifer d'une entreprise en 1.0, il faut lui appliquer un bon coup de pied dans la fourmilliere! C'est une question d'outils et d'effet de levier.

De mon cote, a ma modeste echelle, je passe a l'action: faire basculer petit a petit ma propre entreprise (qui m'emploie) vers un mode 2.0, dans l'espoir a minima de participer a la mise en place d'outils efficace de collaborations. Le principe de base etant simple: developper un veritable Intranet s'appuyant sur un service Web, et differents outils de collaboration les plus usuelles possible.

[MaJ: Avril 2011]
En quelques etapes, voici ce que comptes mettre en place pour commencer

• Plutot que d'utiliser le serveur actuelle (sous MS Server 200X), comme outil de partage de fichiers (chaque fichiers etant soigneusement trie dans un dossier/sous-dossier...), je comptes lui ajouter un minimum d'outils de Web Service: WAMP, ou xAMPP. Cela me semble etre la base minimale a mettre en place pour l'etape suivante
• Ajouter un logiciel de CMS, rapidement reconnaissable et fonctionnel: MediaWiki, XWiki, TWiki, Wikia... Ce ne sont pas les solutions qui manquent, surtout si l'on jette un oeil aux inventaires de Wikipedia
  
  Je reste encore indécis sur quelle CMS choisir, toutes recommendation d'expert seront les bienvenue (signalez vous dans les commentaires)
  
  
• Enfin, ajouter un outil de forum, comme phpBB ou punBB, juste pour simplifier les tasks lists, et aussi faire en sorte que les mails internes et inutiles disparaissent. La encore, ce ne sont pas les solutions qui manques (liste comparative sur wikipedia)

J'ai decide de partir sur cette base. Maintenant, essayons de voir comment cela va se passer dans la pratique (en particulier reussir a terme a convaincre l'admin de faire un don a la communaute du logiciel libre FSF ou/et EFF)...

Autant que possible, j'essayerai de relater les evenements qui accompagnerons cette experience sur ce blog
Tous commentaires d'experts et de connaisseurs seront les bienvenues pour accompagner cette experience

Les marronniers du Web #1: Le Troll

Cela fait partie des marronniers des sites d'information ou des blogs sur Internet: comment gerer les Trolls.
Vraissemblablement, le marronnier est mure pour une nouvelle serie de publication depuis 2 semaines...

Curation d'articles interessant et amusant sur le sujet:

• OWNI: Don't Feed the Troll, il s'agit d'une expression courante signifiant qu'il ne faut pas nourrir le Troll, "ne jetez pas d'huile sur le feu"
  
• W.I.P.: La Chasse au Trolls S'organise
• Telerama: qui s'essaye a une titrisation du type de Liberation Et vous trouvez ca Troll?
• Rue89: Ça trolle sévère dans les commentaires, mais que faire ?
• ... Et certainement beaucoup d'autres articles que l'on trouverai sur Le Monde, le figaro, ...

Je n'ai pas les competences pour etre en mesure de demontrer si le Troll est avant tout egocentrique, s'il veut detruire le monde, ou s'il veut enrichir le debat... Il y a certainement un peu de tout ca a la fois. En revanche, il ne faut pas oublier que le troll est nee avec Internet, c'est l'un des nombreux fils cache du web (avec 4chan).
Pourquoi? Car jusqu'a present quand on envoyait une lettre a la redaction de son journal prefere, la publication n'etait pas automatique. Et il est fort a parier que les courriers des lecteurs ne sont jamais tendres.
En y reflechissant 5 minutes, qui a envie de se lever le matin, de bonne hummeur: "Woua, j'ai la peche aujourd'hui, j'ai la banane, je vais ecrire une lettre de remerciement a Hara-Kiri, car ils ont de superbes couvertures..."
Non, on ecrit generalement pour montrer son desaccord, son mecontentement, dans l'espoir d'etre ecoute. Les redactions (journaux & Radios) n'hesitent generalement pas a jouer les pleureuses: "Les courriers que l'on recois, c'est que des mechancetes!!"

Lors de l'une de ces intervention (Ubuntu Party 2010), Benjamin Bayard revient sur l'evolution de l'internaute, du stade de consommateur, a celui d'annimateur, le Troll est une etape necessaire a la croissance de l'internaute, c'tout:


La conference prends un peu plus d'une heure, malheureusement c'est filme camera au point, je deconseille donc de la regarder, mais plutot de l'ecoute, ca evite d'avoir mal a la tete

Le cheminement propose est le suivant:

• Acheteur
• Kikoolol
• Lecteur
• Commentateur
• Auteur
• Animateur

Pour finir par un LuLZ, le remix de Boxxy: Love & Troll

Open Engineering?

Quand je me suis lance dans mes etudes d'ingenieurs, il y a de cela 10 ans, j'avais encore cette image d'Epinal de l'ingenieur, tournevis a la main, et calculatrice dans la poche, casque sur la tete et rouleaux de plan sous le bras. L'image d'une personne suffisamment forme pour ne pas denigrer une activite par rapport a une autre. La theorie et la simulation etant tout aussi important que la pratique et l'execution.

Force est de constater que depuis 5 ans que j'exerce avec mon diplome d'ingenieur, j'ai avant tout l'impression d'etre un genre de super gratte-papier, une personne qui maitrise des logiciels tels que Word, Excel, Acces ou Outlook, mais en revanche, je n'ai toujours pas vue l'ombre d'un cable elctrique, en tout cas pas dans le cadre d'un travail remunere. En dehors de passer 80% de mon temps a rediger des specifications, des listes d'equipements, des cahiers des charges, il ne m'est arrive qu'a de rares occasions de devoir tracer un schema electrique, ou meme de devoir en lire un.
Sans doute ai-je une appreciation centro-centrique de l'activite d'ingenieur d'etude en construction electrique, mais passer son temps a changer les Revisions d'un documents, pour repondres aux remarques d'un client, cela me semble gaspiller de l'energie.

J'avais donc dans l'idee de pousser au developpement d'un outil collaboratif de preparations des documents de specifications, avec pour objectif passer le moins de temps possible sur la 'papperasse', pour se concentrer intelligemment sur la simulation, le dimensionnement, l'optimisation: bref des trucs d'ingenieurs en faite.
Faire un document de 5 pages pour expliquer qu'une prise electrique de maison/bureau est blanche, avec une Phase/Neutre + Terre, supportant une puissance de 5kW a 7kW sous une tension de 230VAC, ca m'ennui profondemment, surtout si je dois reproduire le meme document a chaque fois que l'on decide d'ajouter une prise dans un bureau. La valeur est dans l'execution, pas dans l'explication!

Depuis 3 mois que j'essaye de pousser l'idee, il n'est pas toujours evident de trouver une oreille attentive:

• "... c'est bien ton idee, mais on manque de budget ..."
• "... on mettra ca en place sur le prochain projet ..."
• "... ..."

La bonne nouvelle, c'est que je ne suis pas le seul a penser ainsi: les equipes en charge du developpement des datacenter de Facebook a decide qu'il etait plus intelligent de mettre en place un travail collaboratif, plutot que de chercher a re-inventer la roue a chaque fois que l'on veut faire construire un nouveau datacenter.
Ne soyons pas naif non plus, il y a de cela 6 mois, Facebook c'etait fait interpeler par Greenpeace pour l'utilisation de datacenter alimenter par des central au charbon

Je trouve cependant la presentation interessante, d'ouvrir ainsi le coeur meme de ces datacenter, a l'echelle de l'Engineering. Peut-etre qu'avec cette exemple je vais enfin avoir le droit d'intaller un Wiki sur notre intranet?!